商品について

Q冷蔵庫で保存したほうがよいですか?
A冷蔵庫で保存していただく必要はございませんが、高温多湿を避けて保存してください。
Q賞味期限はどのくらいですか?
A賞味期限は10ヶ月〜12ヶ月となります。

配送について

Q配送業者はどこですか?
A当店舗では、お客様に商品を少しでも迅速かつお安く商品をお届けするため、在庫をAmazonに保管しており、Amazonからの代行発送となります。そのため、配送業者の指定は行っておりません。また、お届けする梱包箱の出荷元に「Amazon」と記載がございますが、当店舗でご注文いただきました商品で間違いございませんので、お受け取りいただきますようお願い申し上げます(不在票に記載される店舗はAmazonからとなります)。
Q発送完了の連絡はありますか?
A発送完了時に、当店舗およびAmazonより発送完了のメールをお送りさせていただきます。ご注文から発送までは0~2営業日以内を心がけておりますが、出荷数が多い場合は発送までに3~5営業日頂く場合もございます。また、複数商品をご注文いただいた際は、配送会社システムの都合上、同梱できずに別々に発送をさせて頂く場合がございます。その際には、発送の報告メールもそれぞれ送信されます。 誠に恐れ入りますが、ご理解いただけますと幸いです。

返品・交換について

Q商品の返品はできますか?
A商品が不良品の場合や誤発送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客さまのご都合による返品・交換はできかねますので、あらかじめご了承ください。
Q商品の交換はできますか?
A商品が不良品の場合や誤発送の場合のみ、交換をお受けいたします。お客さまのご都合による返品・交換はできかねますので、あらかじめご了承ください。

2016/12/15 09:00

「静岡茶畑百景」が雑誌で紹介されました。

講談社「おとなの週末」2017年1月号(2016年12月15日発売)にて、「静岡茶畑百景」(世界農業遺産/掛川市東山)をご紹介いただきました。

2016/10/30 17:30

「静岡茶畑百景」が世界緑茶コンテスト2016で入賞しました。

「静岡茶畑百景」(世界農業遺産/掛川東山)が世界緑茶コンテスト2016〜World Green Tea Contest 2016〜にて奨励賞を受賞し、川勝平太静岡県知事より表彰いただきました。

2016/08/07 09:15

「静岡茶畑百景」が新聞で紹介されました。

2016年8月7日の日本農業新聞にて、「静岡茶畑百景」シリーズをご紹介いただきました。

2016/07/15 22:00

「静岡茶畑百景」がラジオで紹介されました。

2016年7月15日放送のFmHaro!「PLUS your Day」内の「Lounge Naoko」のコーナーにて、「静岡茶畑百景」シリーズをご紹介いただきました。

2016/05/25 17:45

「静岡茶畑百景」がテレビで紹介されました。

2016年5月25日放送のテレビ静岡「情報ワイド てっぺん静岡」にて、商品企画中の「静岡茶畑百景」シリーズと「Chabacco」を紹介いただきました。